הצהרת נגישות

האתר פועל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, תקנות הנגישות לשירות (התשע"ג–2013), ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.

החברה משקיעה משאבים שוטפים לצורך התאמה והנגשת האתר, כחלק ממחויבותה למתן שירות שוויוני לכלל המשתמשים.

האתר כולל, בין היתר, את ההתאמות הבאות:

על אף מאמצי החברה להנגיש את כלל חלקי האתר, ייתכן כי חלק מהתכנים, לרבות תכנים חיצוניים או מוטמעים, אינם מונגשים באופן מלא.

החברה פועלת באופן שוטף לשיפור הנגישות ולתיקון ליקויים ככל שמתגלים, בהתאם ליכולות הטכנולוגיות והרגולטוריות הקיימות.

החברה מבצעת מעת לעת בדיקות נגישות שוטפות באתר, כחלק מתהליך שיפור מתמשך ועמידה בדרישות הדין והתקינה.

במהלך ביצוע בדיקות, ייתכן כי יתבצעו שינויים זמניים בתפריט הנגישות, לרבות השבתה, הסרה או שינוי של פונקציות נגישות מסוימות לצורך בדיקה, תיקון או התאמה טכנית.

מובהר כי שינויים אלו הינם זמניים בלבד ונעשים לצורכי בדיקה ושיפור המערכת.

במידה ובתקופת בדיקה כאמור מתעוררת תקלה או חוסר נגישות המקשה על שימוש באתר או בשירותיו, יש לפנות באופן מיידי למנהל המחלקה המשפטית של החברה לקבלת מענה והתאמה חלופית זמנית לצורך מתן השירות.

החברה רואה בנגישות תהליך מתמשך ומחייב, ופועלת לעדכן ולשפר את האתר באופן שוטף בהתאם לשינויים טכנולוגיים ותקינה עדכנית.

במידה ונתקלת בקושי בגלישה באתר או בצורך בהתאמה נוספת, ניתן לפנות לחברה לצורך טיפול בבקשה.

החברה תעשה מאמץ סביר לטפל בפניות בהקדם האפשרי ובאופן מקצועי.

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות, תקנון, נגישות וכיוצא בזה, ניתן ליצור קשר עם החברה:

1.עקרונות הנגישות באתר

2.התאמות נגישות באתר

3.מגבלות נגישות

4.בדיקות נגישות ושינויים זמניים

5.תהליך שיפור מתמשך

6.פנייה בנושא נגישות

7.יצירת קשר